Obowiązki informacyjne zgodnie z art. 26 Data Act

Securepoint GmbH („Securepoint”), jako dostawca usług przetwarzania danych dla UTM Cloud Backup, Unified Backup oraz Mail Security, przekazuje Państwu zgodnie z art. 26 Data Act oraz dodatkowymi obowiązkami informacyjnymi poniższe informacje dotyczące dostępnych procedur zmiany dostawcy oraz przenoszenia treści do usługi przetwarzania danych.

1.1. UTM Cloud Backup

W przypadku chęci zmiany dostawcy proces ten może być utrudniony ze względu na zastrzeżoną strukturę danych w pliku .utm. Po odszyfrowaniu dane są technicznie czytelne, jednak migracja wymaga ręcznej interpretacji oraz ponownej konfiguracji u nowego dostawcy, co może powodować koszty związane z nakładem pracy personelu.

Zmiana dostawcy nie jest możliwa, jeżeli zaszyfrowanego pliku .utm nie można odszyfrować lub jeżeli nie można zinterpretować zastrzeżonej struktury danych bazy SQLite. Ponadto zmiana dostawcy jest wykluczona, jeżeli konfiguracji nie da się ręcznie odtworzyć, ponieważ nie istnieją otwarte standardy umożliwiające zautomatyzowaną migrację.

1.2. Unified Backup

Nie są znane żadne nieproporcjonalne nakłady wykraczające poza zwykły zakres, wynikające z wyższych kosztów, większej złożoności lub innych czynników utrudniających zmianę dostawcy.

1.3. Mail Security

W przypadku chęci zmiany dostawcy rekord MX służący do przekierowania ruchu pocztowego przez Mail Security Portal musi zostać zmieniony ręcznie.

Podstawowe informacje dotyczące zastosowanych środków technicznych, organizacyjnych i umownych można znaleźć tutaj:

• Securepoint-Wiki: https://wiki.securepoint.de
• Securepoint-Kundenportal: https://portal.securepoint.cloud
• Securepoint-Resellerportal: https://my.securepoint.de

Ponadto informacje dotyczące jurysdykcji można znaleźć w Ogólnych Warunkach Handlowych Securepoint, dostępnych pod adresem:  https://www.securepoint.eu/pl/ogolne-warunki-handlowe.

Jako dodatkowe środki zapobiegające międzynarodowym dostępom ze strony organów państwowych dane są przechowywane wyłącznie w niemieckich centrach danych. Transmisja jest w pełni szyfrowana za pomocą TLS. Same pliki kopii zapasowych są również szyfrowane, dzięki czemu Securepoint nie ma dostępu do ich treści.

Odszyfrowanie jest możliwe wyłącznie przy użyciu hasła nadanego podczas tworzenia kopii zapasowej, które nie jest przechowywane w postaci jawnej przez operatora usługi.

Securepoint nie pobiera żadnych opłat za zmianę dostawcy. Korzystanie z UTM Cloud Backup, Unified Backup oraz Mail Security jest zawarte w obowiązującej licencji produktowej, za którą nie są naliczane żadne oddzielne opłaty. Ponadto nie istnieją żadne szczególne sankcje w przypadku przedterminowego rozwiązania umowy.